Privatumo politika

Mes labai vertiname ir saugome Jūsų privatumą, todėl siekiame užtikrinti, jog naršydami el. parduotuvėje www.hidromega.lt ir įsigydami prekes jaustumėtės saugiai. Ši privatumo politika reglamentuoja Elektroninės parduotuvės ir Pirkėjų pagrindinius Asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir saugojimo principus bei tvarką.

BENDRA INFORMACIJA

UAB „Hidromega”, juridinio asmens kodas 303163144, buveinės adresas: Dubysos g. 25, LT-91181 Klaipėda, valdoma Elektroninė parduotuvė.

Mūsų Privatumo politika parengta vadovaujantis Europos Sąjungos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais tiesiogiai taikomais teisės aktais, reglamentuojančiais Asmens duomenų tvarkymą bei apsaugą, ir atitinka juose nustatytus reikalavimus.

Naudodamiesi mūsų svetaine ir El. parduotuvėje nurodydami savo Asmens duomenis, Jūs patvirtinate, kad sutinkate laikytis šios privatumo politikos.

ASMENS DUOMENŲ RINKIMAS, TVARKYMAS, SAUGOJIMAS

UAB „Hidromega“ tvarko Asmens duomenis, kad galėtų administruoti užsakymo ir pirkimo procesą hidromega.lt el. parduotuvėje. UAB „Hidromega“ parduodama prekes ir teikdama paslaugas renka šiuos Jūsų Asmens duomenis: vardą, pavardę, adresą, el. pašto adresą, telefono numerį, IP adresą.

Registruojantis hidromega.lt el. parduotuvėje, Jūs patvirtinate, kad nurodyti Jūsų asmens duomenys yra tikslūs ir teisingi.

UAB „Hidromega“ asmens duomenis gauna tik iš pačių duomenų subjektų. Visi asmens duomenys gaunami tik su Jūsų sutikimu ir naudojami tik tam tikslui, kuriam sutikimas buvo duotas.

Jūs galite rinktis nepateikti mums tam tikros informacijos (pvz., informacijos, prašomos pateikti registruojantis mūsų el. parduotuvėje), tačiau tokiu atveju gali būti neleidžiama naudotis mūsų siūloma internetinio pirkimo paslauga.

Jūsų Asmens duomenys renkami ir tvarkomi siekiant:

užregistruoti Jus tam, kad galėtumėte naudotis mūsų teikiama internetinio pirkimo paslauga;
apdoroti Jūsų prekių užsakymus;
išrašyti finansinius dokumentus (pvz. sąskaitas faktūras);
spręsti problemas, susijusias su prekių pateikimu ar pristatymu;
užtikrinti pirkimo hidromega.lt el. parduotuvėje proceso sklandumą ir, kad aptarnavimas po pirkimo būtų savalaikis ir profesionalus;
bendrauti su Jumis, atsakyti į užduodamus klausimus;
užtikrinti, kad Jūsų informacija būtų tiksli ir atnaujinta;
tiesioginės rinkodaros tikslais*, t. y. naujienoms, pasiūlymams, akcijoms, nuolaidoms ar kt. informacijai, susijusiais su UAB “Hidromega” teikti.

⃰ Informuojame, kad Jūs turite teisę nesutikti ar bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą tvarkyti Jūsų duomenis aukščiau nurodytais, žvaigždute pažymėtais, tikslais.

Mes galime statistiniais tikslais rinkti su Pirkėjo asmeniu tiesiogiai nesusijusius duomenis, t. y. duomenis apie įsigytas prekes, jų pavadinimus, kiekius, kainas, atsiskaitymo būdų duomenis, prekių atsiėmimo vietą. Tokie statistiniai duomenys yra renkami ir tvarkomi taip, kad neleistų atskleisti Jūsų asmens tapatybės arba kitų Asmens duomenų, pagal kuriuos būtų galima nustatyti asmens tapatybę.

DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAS

Surinkti Jūsų Asmens duomenys saugomi spausdintiniuose dokumentuose ir UAB „Hidromega“ informacinėse sistemose. Jūsų Asmens duomenys yra saugojami tiek, kiek tai numato teisės aktai arba atsižvelgiant į duomenų tvarkymo tikslus. Pasiekus nustatytą tikslą, Jūsų asmens duomenys ištrinami, išskyrus tuos atvejus, kai teisės aktai įpareigoja mus saugoti informaciją mokestiniais tikslais arba duomenys gali būti reikalingi ikiteisminiam tyrimui atlikti. Nebereikalingi asmens duomenys sunaikinami.

Jūsų asmens duomenys tiesioginės rinkodaros tikslais saugomi kol esate mūsų aktyvus klientas ir dar du kalendorinius metus po paskutinio Jūsų apsilankymo ar aktyvaus veiksmo hidromega.lt el. parduotuvėje.

Informaciją UAB „Hidromega“ saugo tam, kad prireikus galėtų suteikti reikiamą informaciją ir kad galėtų atsakyti į visus klausimus, susijusius su bendradarbiavimu vykdant sutartinius įsipareigojimus.

ASMENS DUOMENŲ PERDAVIMAS TREČIOSIOMS ŠALIMS

Mes nesudarinėjame jokių klientų sąrašų ir neperduodame jų tretiesiems asmenims, kurie nesusiję su Jūsų užsakymu. Surinkta Jūsų asmeninė informacija lieka pas mus, išskyrus tuos atvejus, kai yra gautas Jūsų sutikimas Asmens duomenų atskleidimui.

Teikiant paslaugas, Asmens duomenis galima perduoti mūsų partneriams, kurių paslaugomis naudojamasi, norint įvykdyti Jūsų užsakymą. Šiems paslaugų tiekėjams mes suteiksime tik tiek Jūsų asmeninės informacijos, kiek bus būtina konkrečiai paslaugai atlikti:

siuntų pristatymo tarnybai, kuri naudoja Asmens duomenis, siekiant užtikrinti prekių pristatymą;
jeigu būtina užkirsti kelią nusikalstamoms veikoms arba būtina jas tirti, tada Teisėsaugos institucijoms pagal Lietuvos Respublikos teisės aktų numatytą tvarką;
kitiems atsakingai parinktiems mūsų verslo partneriams;
jeigu už hidromega.lt el. parduotuvėje įsigytas prekes mokate internetinės bankininkystės sistemoje, tokiu atveju Jūsų duomenų ir mokėjimo saugumą užtikrina banko serveris, kuriame atliekate mokėjimą. UAB “Hidromega” nekaupia prisijungimo prie mokėjimo sistemų duomenų – internetinės parduotuvės hidromega.lt pirkėjai prisijungimo prie elektroninės bankininkystės ar elektroninių mokėjimų sistemų duomenis įveda bankų sistemų puslapiuose, todėl Elektroninei parduotuvei hidromega.lt ši informacija neprieinama.

Jūs, mūsų klientas, įsipareigojate ir privalote saugoti savo prisijungimo prie el. parduotuvės hidromega.lt slaptažodį ir prisijungimo vardą bei kitus duomenis. Jūs taip pat įsipareigojate ir privalote jokiems kitiems tretiesiems asmenims neatskleisti Asmens duomenų nei apie save, nei apie trečiuosius asmenis, jeigu tokie trečiųjų asmenų Asmens duomenys jums teko prieinami, ir iš karto apie matomus pažeidimus informuoti mus.

SLAPUKAI

Jums besilankant hidromega.lt elektroninėje parduotuvėje norime pateikti tokį turinį ir funkcijas, kurios būtų pritaikytos būtent Jūsų poreikiams. Tam reikalingi slapukai (angl. cookies). Tai nedideli informacijos elementai, kurie automatiškai sukuriami naršant svetainėje ir yra išsaugomi Jūsų kompiuteryje ar kitame galiniame įrenginyje. Jie padeda mums atpažinti Jus kaip ankstesnį mūsų interneto svetainės lankytoją, išsaugoti Jūsų lankymosi svetainėje istoriją ir pagal tai pritaikyti turinį. Taip pat slapukai padeda užtikrinti sklandų svetainių veikimą, leidžia stebėti lankymosi interneto svetainėse trukmę, dažnumą bei rinkti statistinę informaciją apie svetainių lankytojų skaičių.

Mūsų naudojami slapukai

Pavadinimas	Paskirtis	Galiojimo laikas
@@History/@@scroll\|#	Pagerina naršymo kokybę internetiniame puslapyje	Nuolat
_ga	Renka informaciją apie vartotojų elgseną svetainėje, priskiriant jiems unikalų ID, parengia ataskaitas apie tinklalapio aktyvumą svetainių operatoriams ir pagerina vartotojų patirtį besilankant svetainėje	2 metai
_gat	„Google Analytics“ slapukas, naudojamas interneto tinklalapyje atliktų užklausų skaičiui kontroliuoti	1 minutė
_gid	Naudojamas atpažinti asmenį nepriklausomai nuo to, ar jis turi vartotojo paskyrą, naudojasi skirtingomis naršyklėmis ar pan. bei siekiant pagerinti asmens patirtį apsiperkant el. parduotuvėje	24 val.
currency	Išsaugo numatytos valiutos kodą, pagal tai pirkėjui atvaizduoja prekių / paslaugų kainas atitinkama valiuta	29 dienos
language	Išsaugo numatytos kalbos kodą, pagal kurį sekančio apsilankymo metu parduotuvę užkrauna numatyta kalba	29 dienos
PHPSESSID	Išsaugo informaciją apie pirkėjo prisijungimą, prekių palyginimo / krepšelio, norų sąrašo duomenis, kad sekančiu apsilankymu atitinkamai būtų užkrauti reikalingi duomenys	1 sesija

„Google Analytics“ įrankį suteikia JAV įmonė „Google Inc.“, tad ji taip pat turi prieigą prie šiuo įrankiu surinktų statistinių duomenų. „Google Inc.“ yra įsipareigojusi taikyti ES-JAV Privatumo skydo principus, kurie užtikrina, kad paslaugų teikėjas atitinka ES privatumo standartų reikalavimus. Šiam teikėjui taip pat taikomi sutartiniai įpareigojimai užtikrinti privatumą. Apie tai galite paskaityti:

https://www.google.com/analytics/terms/dpa/dataprocessingamendment_20160909.html.

Kaip valdyti ir ištrinti slapukus:

Kai naudojate naršyklę mūsų teikiamam turiniui pasiekti, galite konfigūruoti savo naršyklę taip, kad būtų priimti visi slapukai, atmesti visi slapukai arba būtų pranešama, kai slapukas atsiunčiamas. Kiekviena naršyklė skirtinga, todėl, jei nežinote, kaip pakeisti slapukų nuostatas, pasižiūrėkite jos žinyno meniu. Jūsų įrenginio operacinėje sistemoje gali būti papildomų slapukų valdiklių. Jei nenorite, kad informacija būtų renkama slapukų pagalba, pasinaudokite daugelyje naršyklių esama paprasta procedūra, kuri leidžia Jums atsisakyti slapukų naudojimosi. Norėdami daugiau sužinoti, kaip valdyti slapukus, apsilankykite adresu:

http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/
Tačiau atkreipiame dėmesį, kad kai kuriais atvejais slapukų ištrynimas gali sulėtinti naršymo internete spartą, apriboti tam tikrų interneto svetainės funkcijų veikimą arba blokuoti prieigą prie daugelio, įskaitant hidromega.lt, svetainių.

KĄ DAROME, KAD APSAUGOTUME JŪSŲ INFORMACIJĄ?
Asmens duomenys yra saugomi nuo praradimo, neleistino naudojimo ir pakeitimų. Įdiegėme fizines ir technines priemones, kad apsaugotume visą informaciją, kurią renkame mūsų paslaugų teikimo tikslais. Primename, kad nors ir imamės tinkamų veiksmų Jūsų informacijai apsaugoti, nė viena svetainė, internetu atliekama operacija, kompiuterių sistema ar belaidis ryšys nėra visiškai saugūs. Mes įsipareigojame dėti visas pastangas, kad apsaugotumėme Jūsų Asmens duomenis, tačiau visgi negalime užtikrinti mūsų platformoje perduodamų Jūsų Asmens duomenų absoliutaus saugumo. Perduodami bet kokią informaciją prisiimate ir su jos perdavimu susijusią riziką. Gavę Jūsų Asmens duomenis, taikysime griežtas procedūras ir saugumo priemones tokių duomenų atžvilgiu.

Jūsų duomenis saugosime 10 metų po paskutinio Jūsų naudojimosi mūsų paslaugomis ar turiniu dienos. Pasibaigus šiam terminui, duomenys bus ištrinami taip, kad jų negalima būtų atgaminti.

KONTAKTINĖ INFORMACIJA

Jei turite klausimų ar pasiūlymų dėl šios Privatumo politikos ar to, kaip mes tvarkome Jūsų Asmens duomenis, visada galite kreiptis į UAB „Hidromega“ jums patogiu būdu:

atvykti pas mus adresu Dubysos g. 25, LT-91181 Klaipėda
skambinti +370 600 42521
rašyti rimante@hidromega.lt